把线下卖场开到美团直播间 重百超市单场直播销售额破2000万元

发布日期:2024-04-25 07:41    点击次数:121

把线下卖场开到美团直播间 重百超市单场直播销售额破2000万元

单场直播卖出2000万元,消费者核销率超90%——这是位于“山城”重庆的重百超市,第一次感受到美团直播间的独特价值。

重百超市是重庆本地实体连锁商超的典型代表,在重庆、四川、湖北等地已拥有160家门店。近年来,重百超市积极拥抱数字化和线上线下一体化变革,与美团深度合作,探索了到店团购、即时零售等系列线上经营“组合拳”,开展全渠道销售,提高经营效率。7月底,重百超市将“线下卖场”开进了美团直播间,团购代金券变成新款“超市卡”,在直播间里掀起抢购囤货热潮。

据重百超市事业部副总经理康英介绍,5小时的直播中,重百超市再现销量“神话”。美团平台数据显示,重百超市的直播销售额突破2000万元,创下商超团购直播新纪录,每5人进入直播间就有1人购买。当前订单核销率超过90%,效果远超预期。

直播已成为重百超市数字化转型中的关键一环。“我们之前只在自己的App上做过直播,这次参与美团官方直播,是一次从私域流量拓展到公域流量平台的尝试,成本更低,因此可以为消费者提供更多让利。”康英说,在直播活动前,他们专门给线下门店做了券码核销等培训,加开了收银台,希望给逛超市的顾客提供流畅的消费体验。

▲美团直播在本地人群中的精准触达,带动重百超市线上线下观看和下单热潮。图源:受访者供图

据了解,重百超市在本次直播中推出了“265元团300元”的超市购物券和“995元团1000元”的重百提货卡两款补贴产品,不仅引发了本地消费者的囤券热潮,还盘活了超市自身流量,吸引线下消费者边逛超市边在直播间“买买买”,真正实现线上线下同频共振,带动实体门店和直播间双双“爆单”。

在康英看来,直播是成本更低、转化效率更高的触达方式。不同于其他直播间,美团直播基于地理位置服务,可以有效吸引到附近3-5公里范围内、有明确消费需求的用户。

美团商超直播相关负责人认为,像重百超市这样的本地商超,在附近消费者中已积累了足够的信任基础,结合直播间的优惠,更容易实现从种草到交易的精准转化。同时借助直播新业态,传统商超的获客效率也可以得到明显提升,从直播间转化的新客与年轻客流是门店经营的新增量,能有效反哺线下,为实体门店带去更多新活力。

▲重百超市利用卖场空间进行联动宣传,将直播福利分享给更多到店消费者,并完成现场核销体验。图源:受访者供图

当下,直播、短视频正在成为本地生活商家的基础工具,一些本土商超企业开始发力直播抢占市场。美团直播间的高转化率和高核销率更是他们关注的重点。

“到店的核心在于‘店’本身,团购券作为一种引流形式,精准度非常重要。从美团直播的实践来看,本地消费者的下单意愿高,可以将流量高效转化成销量,同时券的核销率也更加稳定。”康英表示。

重百超市在美团直播间秀出的“肌肉”,为本土商超数字化转型提供了新样本。线上卖券线下提货的到店团购直播模式,充分发挥商超实体门店的优势,为繁荣实体零售业态提供了新机遇。商务部数据显示,今年1-5月,线下场景加快恢复,实体零售持续回升,5月份商务部重点监测百货店、专业店、超市销售额同比分别增长14.5%、13.3%和5.8%。

在到店直播大卖的背景下,据康英透露,未来,重百超市还将考虑试水即时零售直播,搭建到店到家直播的双轮驱动,结合商超上百个线上门店的常规货架,通过美团等平台实现更为精准、高效的交易转化,加速重百超市的数字化转型。(CIS)

编辑:冯磊

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